Lowongan Kerja Front Office Staff

Kami mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Front Office Staff. Perusahaan kami adalah salah satu ikon wisata di Bali yang terkenal dengan layanan berkualitas tinggi dan pengalaman tamu yang tak terlupakan.

Anda akan bertanggung jawab atas interaksi pertama dengan tamu kami, mulai dari check-in hingga check-out. Kami mencari individu yang ramah, profesional, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

Jika Anda ingin berkontribusi pada pengalaman wisata yang luar biasa dan berkembang bersama perusahaan yang dinamis, silakan baca lebih lanjut tentang posisi ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola proses check-in dan check-out tamu.
• Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia.
• Menyelesaikan keluhan tamu dengan baik dan cepat.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap.
• Mengelola reservasi dan pemesanan.
• Membantu tamu dalam mengatur kegiatan dan transportasi.
• Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang front office atau layanan pelanggan.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Ramah, profesional, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Berpengalaman dengan sistem manajemen tamu (PMS).
• Berpengalaman dengan layanan wisata dan pariwisata.
• Berpengalaman dengan manajemen waktu dan prioritas.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait